店舗の売上を伸ばす専門家

店舗の売上を伸ばす専門家のブログです

2021-01-01から1年間の記事一覧

今すぐ確認して欲しいこと(飲食店向け)

売上アップ・接客学専門家 接客の専門家、「接客を学問」としてお伝えしているイデアヴィスタの大野です。 本日はテイクアウトサービスをしている飲食店の方に向け、今すぐ取り入れていただきたい 「お客様に喜ばれ、好印象を残せる一言」 をお伝えします。…

お客様満足度を下げてしまうもったいない一言

こんにちは。接客の専門家、「接客を学問」としてお伝えしているイデアヴィスタの大野です。本日は接客をする全ての方に役立つ内容をお届けします。普段の接客で気づかずに、していることが多いので要注意です。それは、お客様満足度を下げてしまう、非常に…

ホスピタリティの定義

こんにちは。接客の専門家、「接客を学問」としてお伝えしているイデアヴィスタの大野です。本日は、サービス・小売業を中心に「顧客満足度の高め方」「サービス向上」を目指している方へ向けて、ホスピタリティの定義とその考え方と、高め方についてお伝え…

顧客が作れる人の考え方

こんにちは。接客の専門家、「接客を学問」としてお伝えしているイデアヴィスタの大野です。 本日は、 顧客作りに苦労している方へ向けて、 お伝えします。 先日、ある会社の社長へ、ある会社の会長を紹介しました。 O社長、尊敬しているのはもちろん、人生…

ファミリーレストランでの感動接客

感動接客を受けたロイヤルホストさん 接客の専門家、「接客を学問」としてお伝えしているイデアヴィスタの大野です。 緊急事態宣言が延長され、街は夜だけでなく、お昼間も静かで、どことなく寂しさを感じます。皆様のお住まいの地域はいかがでしょうか? 先…

他者満足の重要性

こんにちは。売上アップ接客の専門家、イデアヴィスタの大野です。 バタバタ忙しくしていたら、あっという間に一月も中旬ですね。 昨年は私たちを取り巻く環境が大きく変わり、進化や変化をたくさん求められましたね。 しかし、強制的に変えなければいけない…

美容サロンの売上の作り方 No.1

さすがに高級だけあって仕上がりはとても良いですね☆ こんにちは☆売上アップ接客の専門家、イデアヴィスタの大野です。 本日より、美容サロンで店販から売上を作る方法について、いくつかの視点でお伝えしていきたいと思います。 私は美容サロンで商品を買う…